上海澄美信息服务有限公司（简称：上海澄美）成立于2008年，是中国开展呼叫中心服务的供应商之一，也是中国联通的重要战略合作伙伴，上海澄美集团培训专业客服形象，为用户推荐中国联通通讯产品或增值产品，例如：联通186的3g卡。。公司是以提供电信行业客户关系管理、客户服务及增值服务为主的电商运营，已获得国家工业和信息化部颁发的增值电信业务经营许可证，主要经营业务有客户服务、维系营销、新媒体运营、业务外包等。上海澄美目前分布在上海有4个办事处，静安支撑中心、宝山交付中心、杨浦小沃平台、长宁新媒体共同为我们的战略合作伙伴及客户服务。