职位描述
1、公司配备电脑的软件及硬件现场技术支持服务;包括计算机、打印机、视频会议等IT产品的硬件维护工作,IT设备的故障诊断和排除、系统安装、软件配置服务;
2、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除或者迁移服务;
3、通过专业快速的技术服务,确保内部用户满意度。
任职资格:
1、专科以上学历
2、熟练掌握桌面软件(Office365、Outlook客户端 Office、防病毒软件等)安装调试能力、基础数据备份和数据迁移能力;
3、桌面相关的网络维护能力(桌面交换机、接入路由器、无线接入、加入域等)和相关桌面网络设备的简单排错能力;