职位描述
【主要职责】
1、通过在线服务跟客户沟通,为淘宝、天猫超市用户提供专业的购买咨询建议,并促使交易达成
【职位要求】
1、大专及以上学历,可接受应届毕业生,有过淘宝客诉经验者优先录用;
2、性别不限,年龄18-35周岁
3、电脑应用及中文输入熟练,打字要求50个字/分钟;
【工作时间】
培训期:9:00-18:00,做五休二
上线后:弹性工作时间,早8:00-晚24:00之间排班,每周排班
【薪资待遇】
试用期:薪资3500元(全勤),有房补,综合3600-4000元;
转正后:综合薪资4500-7000,多劳多得,上不封顶;绩效计算:计件制,绩效多劳多得。
正常出勤薪资都不会少于5000,优秀的可以拿到七八千 ,看服务效率
【福利】
1、社保:入职购买五险一金;年终奖,工龄工资都有
2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;
3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管
工作地点
南昌红谷滩区阿里巴巴南昌客户体验中心4楼