职位描述
岗位职责:
1、负责SaaS产品与PaaS平台的实施落地,管理实施进程,帮助客户项目顺利上线;
2、能独立完成实施启动会,实施计划,需求调研,需求文档输出,ER图输出(APaaS平台),系统实施搭建,培训答疑,实施验收;
3、及时响应解决客户问题,做好客情维护,帮助项目顺利验收,保证客户满意度;
4、跟踪实施后的客户使用情况,保证活跃度和使用深度;
5、不定期总结输出各类行业解决方案和实施案例,做好知识沉淀。
职位要求:
1、21届或22届在校生,本科及以上学历,计算机、信息管理等相关专业优先;
2、有系统集成对接开发经验(进行过erp,OA,银行,微信或微信支付,SaaS 系统对接)的优先;
3、熟练JavaScript 及java 的优先;
4、优秀的理解能力和流畅的沟通能力和问题解决能力,良好的客户服务精神;
5、有较好的问题解决能力以及团队协作能力,协调内外部资源保证交付;
6、快速学习的能力及较高的灵活性,思维活跃开放,能迅速接受新知识。