职位描述
在这里,你可以:
1、在线处理玩家的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性;
2、及时反馈和处理玩家的需求和建议,做好信息分析、整理及反馈工作;
3、监控游戏运行状态,及时反馈游戏的异常状况,维护游戏世界的正常秩序;
4、了解用户需求,关注用户体验,提升游戏玩家满意度。
我们寻找这样的你:
1、全日制统招大专及以上学历,专业不限,希望在游戏行业长期发展;
2、热爱游戏行业,能深刻理解游戏的核心玩法及玩家心理;
3、具备良好的服务意识、沟通表达和协调应变能力,能灵活处理并推动解决玩家问题;
4、具有较强的责任心、团队精神以及抗压精神。