职位描述
职责与工作任务
依据各产线对应的申诉规则处理各产线平台类供应商申诉,并做好监控与统计工作。
协助处理处理向导刷单申诉工作。
对于申诉过程中的问题进行记录并反馈,协助优化规则。
对部门现有流程优化提供改进建议。
任职资格
大学本科以上学历;有旅游、出行市场实习经验的优先
严谨、负责、抗压能力、执行能力强,善于解决问题,严格遵守公司的规章制度;
熟悉公司流程及部门操作流程,并严格遵守
熟悉电脑基础操作,熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件;
有较强的学习能力和团队合作精神