外销员的岗位职责与任职要求
岗位职责
1. 市场调研：深入了解国际市场动态，分析目标客户群体的需求与偏好，为产品开发和销售策略提供依据。
2. 客户开发与维护：主动挖掘潜在客户，建立并维护良好的客户关系，确保客户满意度和忠诚度。
3. 销售谈判与合同签订：与国外客户进行商务谈判，达成合作协议，并负责销售合同的起草、审核与执行。
4. 订单管理与跟进：跟踪订单生产进度，协调内部资源，确保按时按质交货，处理订单过程中的异常情况。
5. 售后服务：解决客户在产品使用过程中遇到的问题，提供技术支持和售后服务，增强客户信任。
6. 市场反馈收集：定期收集市场反馈信息，分析竞争对手动态，为公司战略调整提供数据支持。
任职要求
1. 教育背景：国际贸易、商务英语或相关专业本科及以上学历。
2. 语言能力：英语流利，具备良好的听说读写能力，能熟练与国外客户进行商务沟通。
3. 工作经验：应届生或至少2年以上外销或国际贸易相关工作经验，熟悉国际贸易流程和规则。
4. 业务能力：具备敏锐的市场洞察力，熟悉国际市场趋势，能够独立完成市场调研和客户需求分析。
5. 沟通能力：具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够妥善处理客户关系和内部协作问题。
6. 职业素养：责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神，能够承受一定的工作压力。