职位描述
工作职责:
1. 负责公司服务器、网络及各类业务相关系统的实时监控、日常巡检,及故障及时响应,上报并跟踪记录;
2. 负责公司现场7X24小时运维监控值班,执行周期性系统健康度检查;
3. 根据日常故障及故障处理过程,主动与内部或外部各方跟进问题解决进度,做出详细记录,按日报、周报定期汇总,协助完善运维制度和流程;
4. 对于外部部门的变更,对接相关方NOC,并及时知会内部相关人员进行影响评估和确认变更时间和方案等 。
任职要求:
1. 全日制本科,计算机相关专业毕业,有1年以上IT Support或者NOC运维经验者优先;
2. 有操作系统或网络维护以及服务器维护经验,有一定的网络故障、系统故障、应用服务故障的分析调试能力优先考虑;
3. 了解基本的故障排查,软件上线流程;
4. 有责任心,具有良好的沟通能力、学习能力,注重团队合作;
5. 了解grafana, ELK, Prometheus等开源软件优先。