职位描述
主要职责:(无销售性质,不需要打电话,只负责接听,轻松好做)
1-负责接听客户电话,解答客户疑问;
2-负责记录工单,及时反馈客户需求,协助客户解决问题;
3-负责及时发现、上报现场突发事件,并协调处理。
任职条件:
1-全日制大专及以上学历,有客服工作经验者优先;
2-普通话标准,有良好的人际沟通能力和团队合作意识;语言表达能力和思维应变能力较好,有一定心理抗压能力,心态积极;
3-工作态度踏实稳定,有责任心、细心、耐心;
4-月休8-10天(排班休息)
薪资待遇:
1-底薪3600—3800面试定薪+计件工单提成,接听的越多,提成薪资越高(3000-5000)不等,综合薪资在7000—10000元,轻轻松松月入7000以上
2-免费住宿,环境好
3-每日餐费补贴17元
4-入职五险一金
5-交通补贴
不加班、轻松无压力,8小时工作制,所有福利待遇与银行同步