职位描述
1、 展厅接待―专业讲解蔚来品牌和产品,点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情;―参与回答用户有关车辆使用的常见问题;―收录外部leads,转交给蔚来顾问Fellow跟进;―展厅突发状况处理。2、 外展活动接待―支持公司的各项接待、外展、宣讲活动,在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户;3、 用户邀约跟进―对潜在用户进行沟通和回访,主动提供及时、专业的咨询服务,邀约潜在用户到店参观及试驾;―拓展和定期跟进追踪潜在用户,收集有关愉悦生活方式需求并提供相关部门,宣传品牌文化;4、 具备优化工作流程和质量的意识,不断改进工作流程和提出改进建议;
任职要求
―统招本科及以上学历,大三或研二优先录取;―一周至少出勤四天及以上;―爱交流、善思考,具有较强的学习能力与服务意识;―熟练驾驶车辆。
5、 其他部门安排的工作。