职位描述
岗位职责:
- 展厅接待:专业讲解蔚来品牌和产品,点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情;参与回答用户有关车辆使用的常见问题,收录外部leads,转交给蔚来顾问Fellow跟进;展厅突发状况处理。
- 外展活动接待:支持公司的各项接待、外展、宣讲活动,在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户;
- 用户邀约跟进:对潜在用户进行沟通和回访,主动提供及时、专业的咨询服务,邀约潜在用户到店参观及试驾,并协助将潜在用户转化为真正用户;拓展和定期跟进追踪潜在用户,收集有关愉悦生活方式需求并提供相关部门,宣传品牌文化;
- 具备优化工作流程和质量的意识,不断改进工作流程和提出改进建议。
任职要求:
- 大专以上学历,每周出勤至少4天(周末两天固定工作),实习半年起;
- 的沟通表达能力、商业拓展能力和商务谈判能力;
- 对销售数据敏感,的数据分析能力和逻辑分析能力;
- 认可蔚来汽车的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;
- 抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求;
- 良好的自我管理能力及自我学习能力。