职位描述
1、负责ETC、动态称重、智能网联产品的售后服务,包括测试、安装、调试、维修、保养、培训等,及时解决客户的技术问题和需求;
2、负责辖区内设备类型的安装调试、计量检定、设备故障维修等工作;
3、负责与客户保持良好的沟通和关系,提升客户满意度和忠诚度;
4、配合技术服务经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
5、配合公司销售人员做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
要求:
1、1年以上售后服务工作经验,有软件或硬件方向的技术背景,可接受优秀应届生;
2、熟悉常见的电子设备、仪器仪表等,能够独立进行硬件安装、检测、维修和保养;
3、具有良好的沟通、协作、解决问题和客户服务的能力,能够承受工作压力和应对突发事件;
4、会开车,能够适应出差。
工作地点
广州天河区华港商务大厦西塔1508-1513