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在线客服运营人员
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5-6K
吉安
本科
经验不限
发布于 3月26日
邹女士
刚刚活跃
微应科技 · 人事主管
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职位描述
线上客服
正常工作制
办公室坐班
全职工作
企业内部客服
投诉客服
咨询热线客服
售后客服
不接受居家办公
工作内容:
1.负责通过在线平台与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的咨询服务;
2.处理客户投诉,解决客户问题,提高客户满意度;
3.协助完成业务推广,提高业务量;
4.完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.有在线客服或运营相关工作经验、运营商行业经验者优先;
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够承受一定的工作压力;
3.熟悉电脑操作,熟练使用办公软件;
4.具备较强的学习能力和团队协作精神,能够快速适应工作变化。
工作地点
吉安吉州区吉安广播电视台13楼
公司信息
微应科技
互联网
民企
100-499人
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