职位描述
职责描述:
1、 展厅接待
-专业讲解蔚来品牌和产品,点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情;
-参与回答用户有关车辆使用的常见问题;
-收录外部leads,转交给蔚来顾问Fellow跟进;
-展厅突发状况处理;
2、 外展活动接待
-支持公司的各项接待、外展、宣讲活动,在更广泛层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户;
3、 用户邀约跟进
-对潜在用户进行沟通和回访,主动提供及时、专业的咨询服务,邀约潜在用户到店参观及试驾;
-拓展和定期跟进追踪潜在用户,收集有关愉悦生活方式需求并提供相关部门,宣传品牌文化;
4、 具备优化工作流程和质量的意识,不断改进工作流程和提出改进建议;
5、 其他部门安排的工作。
任职要求:
-统招本科及以上在校学生,2022届优先录取;
-一周出勤四天及以上,实习期不少于三个月;
-热爱汽车行业,爱交流、善思考,具有较强的学习能力与服务意识
工作地点
大同市平城区清远西街与云中路交汇处百盛云中店L-008A蔚来空间