职位描述
岗位职责:
1、在客服主管的领导下,完成下达的各项目标任务;
2、完成管辖区的日常工作和表单记录,发现问题及时处理、督促并整改; 3、负责物业管理费及各项代收代交费用;
4、收集业户信息,了解服务需求,完善业主档案;
5、及时处理业户投诉,并向上级汇报;
6、定期拜访业户、听取业户意见、建议,改进并提升服务质量。
岗位要求:
1、大专以上学历,有经验优先;
2、气质好形象佳,有服务意识;
3、有良好的沟通能力,一定的抗压能力;
4、有志向长期从事物业行业。
岗位薪资:
1、试用期薪资4K-4.5K,根据学历、工作经验、楼盘星级沟通,转正会考级定薪可达4K-6K。
2、13薪,包吃住,五险一金,高温补贴等福利全
3、大小周休息月休六天(非周六日),8:30-17:00(夏),17:30(冬)中午有午休;
4、上市公司,晋升空间大,晋升速度快,职业发展规划全(纵向+横向)
5、五常、未来科技城、老余杭、临安等多地有项目,就近分配 有意向者可以投递简历,具体情况面试详谈~ 职位招聘1-5人