职位描述
主要任务
· 负责新客户的接待,车辆展示、试乘试驾、销售谈判、电话跟进、潜客维系、成交签署合同、新车交付等相关工作。
· 按月度、季度、年度完成销售经理布置的销售指标及各项KPI任务。
· 建立并系统化维护客户档案及潜在客户档案
· 支持针对其销售区域内所选目标群开展的销售推广活动
· 进行销售讨论。包括客户联系与客户咨询、处理折价二手车、需求分析、产品介绍及试驾、处理异议、销售结单
· 监控销售与财务沟通操作的时效性与可靠性
· 协调与潜在客户的会面以及交车安排
· ***限度的以客户为导向安排新车交付过程,让这一过程成为客户的一次难忘的体验
· 处理投诉以达到客户与公司完全满意
· 开发和提供系统化售后客户关怀以便为客户的重复购买创造基础
· 经销售顾问批准后与新车客户进行日常联系
· 传达经销商的活动信息
· 研究客户的兴趣和需求
· 以理解客户的态度完整记录客户的不满情况;并将其转达给相关部门以便充分解释
任职要求:
1、大专及以上学历的应届生,工作认真,思维活跃,;汽车相关专业或营销相关专业或人力资源、文秘等专业优先;
主要岗位:销售类、人事行政类、前台接待类、文员类、售后机电、钣喷类
要求应届生(还未毕业的);