职位描述
职责概括
负责支持大宗液体业务的发展和满足客户的业务需求,确保为客户服务过程中的安全,优化供应链成本和绩效水平,提供高效率,拉动客户服务满意度的提升。
主要职责
调度职位候选人需优先关注大宗液体业务工厂生产和配送优化,包括物流、调度优化工具被充分利用和执行、实际配送资源达到优化使用
在现有系统优化的基础上,候选人必须关注持续改善,在工作中寻找可以提高效率、降低成本、改善服务水平的机会。确认有效改进行动后,积极和相关管理团队提议、讨论、实施以达到结果
安全管理意识是此岗位基本原则,按要求执行配送驾驶时间的管理,在安全管理、客户服务需求和供应链优化中达到正确的平衡
详细职责
为大宗液体客户建立不间断供应、最低成本的运输配送网络
通过对物流工具的有效使用,对负责区域客户配送进行持续物流配送优化
和本地运输团队积极合作,保证配送执行顺利、有效,并符合本地运输管理规定和证件要求
和策略计划员、工厂运行团队协作工作,有效管理工厂储罐液位水平
和驾驶员团队积极沟通和跟踪,确保配送计划行程被顺利执行,货物及时送达客户
维护和输入LB Shell 系统相关数据,根据需要及时更新,确保LB Shell 系统数据及时准确维护
紧密跟踪配送行程的执行,对配送过程中发成的异常情况进行及时响应,比如:客户储罐液位监控、道路突发情况、天气异常引起的配送问题,安全是最根本的原则
调查和跟踪配送产生的客户投诉和送货失败问题
回复所有的邮件、电话、信息系统,做到及时响应
接受灵活的轮班工作时间制度:包括夜班、周末、节假日轮班
任职需求
本科以上,物流供应链、工程或者数学相关的专业
愿意接受轮班制工作,轮班制时间:早班8:00-20:00;晚班:20:00-8:00 (隔日) ,轮班时间会根据公司业务情况调整
有物流配送相关经验为优
有成长型思维,善于自我激励,积极思考
需具有优秀的沟通和理解能力,有良好的书面表达能力,善于处理内部和外部各种沟通
多任务工作环境中做到合理的逻辑思考
办公自动化技巧熟练
承压能力强
良好的团队协作精神
工作地点
上海市/上海市/宝山区 空气化工产品气体生产(上海)有限公司 友谊西路1100号