职位描述
岗位职责:
1. 协助销售完成客户基础服务工作,包括合同跟进、对账及首款跟进、账户充值等
2. 项目跟进:协助销售跟进客户项目/需求的执行进程,及时发现风险点,确保按时按质完成
3. 客户沟通:保持与客户紧密沟通,准确理解客户需求,并进行有效的信息传达
4.内部协同:协同内部人员/资源共同支撑客户项目/需求的达成
能力要求:
1. 拥有0-1年客户服务经验(大学生可接受无经验)
2. 具备较强的沟通能力和沟通意愿、计划管理能力、风险识别能力
3. 有较强的学习意愿和学习能力,在客户服务过程中快速吸收行业知识、相关工作能力
4. 具备较强的责任心和客户服务意识,能够及时响应客户需求并完成闭环
【企业简介】橙蜂传媒(OBEES )成立于2021年,总部位于深圳、在北京有分公司;是OPPO游戏行业核心服务商、以及OPPO及vivo创新场景核心服务商。橙蜂传媒始终专注于厂商OS沟通生态,用专业的营销解决方案和高效的数字化平台能力,帮助客户提升用户沟通效率、促进客户健康增长。秉承“一个客户,一个口碑”的理念,橙蜂传媒凭借独有的手机端媒介资源优势、专业的营销策划能力和领先的精准投放能力,在游戏、电商、金融、生活出行等领域为多家头部企业提供了专业的整合营销解决方案,助力企业高效提升手机端营销沟通效率和用户运营效率!
【企业文化】本分、客户价值、专业、高效
【发展前景】移动互联网效果广告投放、行业大趋势、上升空间大
【薪酬福利】底薪+奖金、入职缴纳五险一金、不定期下午茶和团建、节假日福利礼包
【工作时间】9:00—12:00,14:00—18:30,双休,节假日正常休息。
【团队氛围】年轻有活力、欢乐自在;给优秀上进的年轻人更多发展机会和回报
工作地点
广东省/深圳市/南山区 华海金融创新中心A塔1101