职位描述
【岗位职责】
1.支持货运及客运的服务/产品体验研究,参与满意度/NPS报告撰写
2.参与用户研究项目的各个环节,包括问卷设计、数据分析、用户招募、访谈执行、报告撰写
3.协助进行行业研究、竞品分析等
【任职要求】
1.心理学、社会学、统计学等相关背景,本科及以上学历,有用研实习经验优先
2.积极主动,沟通能力和学习能力良好
3.擅长数据分析,熟练使用SPSS和Excel,有SQL使用经验加分
4.对用户研究/市场研究工作有兴趣
5.需实习3个月,每周至少实习4天,可保证每周全勤者优先