岗位职责：
1.协助服务热线的接听（咨询、投诉、报修等）并做好记录，进行派单和服务质量回访；
2.做好人员拜访、咨询及接待、商户日常单据手续办理等事务性工作，按期整理并归档相关资料；
3.协助完成员工活动执行、文书撰写及后勤保障等行政工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，物业或行政管理相关专业，每周至少能实习4天及以上，能持续实习3-6个月并尽快入职者优先；
2.普通话标准，能够熟练运用各类办公软件；
3.具备良好的服务意识和沟通能力，认真仔细，能够灵活应变。