职位描述
职位描述:
1、负责阿里巴巴新老客户的回访跟进工作;
2、负责新老客户网销宝会员日常服务及续费工作;
3、指导客户进行推广消耗并获取流量;
4、帮助客户进行阿里巴巴店铺的运营和规划。
岗位要求:
1、高中以上学历,有过客服、网店、互联网平台推广从业经验者优先;
2、具备较强的学习能力,能创新开展工作,优化工作流程,有良好的服务意识;
3、配合部门完成服务工作,并将客户需求完整的传递给公司;
4、工作积极主动,沟通能力强,学习能力强,并具有较好的团队合作意识。
待遇福利:
(1)优厚的薪酬体系:基本工资+绩效+奖金,人均薪酬3000-5000;
(2)完善的福利待遇:上班时间:上午8:58-11:48,下午14:10-18:00
每周单休+按国家法定节假日休假+转正享受公司福利奖金+员工活动等;
(3)完善的晋升体制:客服——主管——经理——高经经理——总监;
(4)专业培训体系:新人培训+产品培训+工作技巧培训等全方位助你成长。
工作地点
汕头龙湖区汕头市国商信息资源有限公司金砂东路国商大厦A座18楼