职位描述
【5月-11月】晚班在家上~
早班:8:00-17:00
晚班:16:00-24:00
【12月-4月】晚班在家上~
早班:8:30-17:30
晚班:16:00-24:00
福利篇:
1.入职缴纳五险一金;
2.每年2次晋升机会;
3.不定期团建、投喂;
4.节日活动、礼物;
5.年底还有丰厚的年终奖哦
公司篇:
我们属于护肤、彩妆一体,中高端品牌!
新店铺,成员均为90后00后,发展空间大!氛围超nice!
工作内容:
1、负责天猫店铺在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、解决客户需求,引导客户下单,提高下单转化及销售额;
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
4、负责处理客户投诉、售后等问题。
岗位要求:
1、反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2、学习能力强,从事过电子产品类目,有过化妆品从业经验的优先考虑;
3、具备一定的抗压能力,做事踏实靠谱,稳定性强。
工作地点
浙江省杭州市江干区新加坡科技园15幢301