职位描述
食亨总部位于上海,是餐饮零售数字化经营标杆服务商。该岗位业务条线为餐饮行业系统解决方案,为餐饮企业提供SaaS系统工具。该业务为SaaS产品条线客户生命周期管理(餐饮),负责连锁餐饮品牌的售前解决方案支持、系统项目的实施交付,及SaaS系统产品的需求分析、产品迭代等
此岗位即为客户成功-管培生方向
工作内容:
1、售前:协同销售团队,对接客户方提供售前解决方案支持,提供SAAS产品演练展示,讲解SAAS产品内容;
2、交付:主导公司的SAAS系统在客户方的实施落地。负责品牌客户立项启动,协调内外部人员推进SAAS系统如期实施交付;
3、客户生命周期管理:提供日常咨询、问题诊断,分析品牌应用频次、应用深度并提出解决方案,并推动SAAS系统产品迭代和优化
岗位要求
1、本科及以上,专业不限;
2、有实习经验优先;
3、表达能力强、组织统筹能力强,有创业经验/参加学生会、社团等经验优先;
4、对餐饮/SaaS产品有兴趣,对助力客户成功有成就感;
工作地点
上海虹口区临港新业坊·虹口智立方5G创新产业园1号楼5楼