职位描述
【慧通服务技术顾问】
一、岗位职责:
1、在服务门店或采用上门形式,对终端产品的故障进行排查与维修;
2、依据收费标准评估维修报价,并提供软硬件技术咨询服务;
3、对产品使用技巧、常见问题开展面向用户的教育课堂:
4、对合作门店工程师进行远程/现场培训、指导。
二、岗位要求:
1、专科及以上学历,电子专业优先;
2、诚信、踏实、具备高度的责任心,有较强的学习能力、服务意识和抗压能力;
3、具有手机/PC维修相关工作经验者先,优秀应届毕业生及全日制专科学历应聘者也可。
三、培养和晋升:
1.全方位培训赋能体系:岗前培训+岗中培训+晋升培训+专家授课
2.纵向晋升:每半年审视,绩优人员可在职级序列、岗位序列内晋升
3.横向转岗:绩优且符合岗位要求人员给予机会转岗至其他岗位、其他地区
四、薪资与福利
口薪资构成:基本工资+绩效工资+补贴+奖金+加班工资
口主要福利:
1、五险+商业保险+公积金
2、多元化激励奖金
3、节假日关怀、团队建设、文体活动等
具体薪资构成和福利,根据岗位进行匹配,具体以面试签约沟通情况为准