职位描述
职位描述
1 为用户在提车环节给予指导,打造新颖愉悦的交付体验
2 管理用户交付流程及预约,准备相关文件
3 深入掌握蔚来车辆系统特性,专业地传递给用户
4 管理用户管理系统,反馈信息给相关部门,完善交车体验。
职位要求
1 拥有良好的沟通表达及理解能力
2 拥有挑战精神和解决用户需求的责任感
3 有以用户满意度为考核标准或运用销售系统的工作经验
4 拥有C1及以上驾照,驾驶技术优秀者优先
5 敢于试错,积极主动解决问题的态度。
工作地点
浙江省/杭州市/余杭区 蔚来交付中心(杭州余杭) 五常街道五常大道181号8幢