职位描述
岗位职责:
1.及时接听电话,礼貌向客户营销相关业务;
2.熟悉外呼相关业务内容及话术;加强学习专业知识,对公司服务业务范围全面了解;
3.积极提升业务技能,确保个人业务技能不低于公司该业务平均值;
4.遵守职场规章制度;按公司要求做好安全保密工作,不得利用工作之便私自修改用户资料,泄露公司、用户秘密和信息;
5.服从上级领导安排,不得出现消极怠工、盗用别人工号、散布谣言、聚众闹事等造成负面影响的事件;
6.积极响应并接受公司交办的各项临时工作。
岗位要求:
1.工作经验:有电销或客服经验的优先考虑;
2.学历要求:中专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求
3.年龄要求:18-40岁,条件优秀者可适当放宽要求
4.语言要求:普通话标准,口齿清晰,声音甜美;
5.能力要求:良好的服务意识,主动性好,应变能力强,勤奋敬业,一定的抗压能力。
工资待遇:
3000~6000元/月,底薪+绩效+提成+饭补+满勤奖+工龄奖+单项奖
上班时间:
8:30-12:00,14:00-18:30 或 9:00-12:00,14:00-19:00
月休4-6天,缴纳五险
工作地点
鹤壁淇滨区鹤壁市中鹤国际小区(南3门)卫河路与通用巷交叉口东南角三楼