职位描述
职位描述
1. 整合及梳理各渠道用户的声音,对用户反馈的问题进行记录、归类整理、数据分析及判断;
2. 持续跟进用户体验问题的解决,形成反馈闭环;
3. 协助需求方产出用户体验反馈报告,沉淀用户声音,对产品不断优化提供有力支持;
4. 其他用户运营相关支持工作。
职位要求
1. 本科或研究生在读,理工科相关专业及游戏爱好者优先;
2. 具备良好的数据分析和架构思维,及分析/归纳能力;
3. 沟通协调技巧佳,具备一定的跨部门协作能力;
4. 重视用户体验,踏实且务实,有耐心和韧性,抗压性强;
5. 如简历中附一份游戏体验报告者,会优先考虑。