职位描述
工作轻松简单,纯接听岗位,没有业绩考核,工作轻松,没有经验前期有人带,薪资稳定5K+
内容:
1、受理网约车司机通过400进线的咨询&投诉问题并按照相应流程给予用户准确的方案,提供专业、优质的服务,提升用户满意度
2、识别风险case,按照业务规则流转及评估问题风险
事件,灵活应对各种场景并妥善处理,降低风险问题发生
3、工作不涉及任何销售成分。薪资福利:
1、薪资5000左右稳定:
2、培训期发放培训补贴:福利:
a.带薪婚假、产假、年假等: b.节假日各种福利;
C.日常各种激励、团建活动及培训等;
4、5A写字楼,环境优雅;发展与晋升:
1、运营方向:储备管理一组长-运营主管-运营经理一运营总监;
2、质检方向:储备人才一质检专员-质检班长-质检
主管