职位描述
岗位职责:
1. 负责接听来访电话,接待到访客户进行课程咨询;
2. 负责对意向学员进行评估测试,根据客户需求建议合理班型.级别;
3. 负责深入了解产品体系,为意向客户制定合理的课程计划;
4. 负责签单学员管理,促成班级生成以及学员续费;
5. 及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系;
6. 负责售后问题处理及投诉管理;
7. 及时分析相关市场数据,总结客户需求,反馈市场动态;
8. 根据销售任务制定工作计划,完成相应的销售指标;
9. 及时做好客户的回访以及跟进工作,与客户建立良好的关系,维护公司形象。;
任职要求:
1. 统招大专及以上学历,1年及以上教育相关或销售工作经验者优先;
2. 有良好的语言表达能力,举止大方得体,普通话标准,有一定的亲和力;
3. 热爱教育事业,有高度的责任心,良好的职业操守;
4. 热爱销售岗位,具有优秀的沟通能力,工作细心,上进心