职位描述
工作职责:
1、受理及主动电话客户,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交上级主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、本科学历,计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、爱岗敬业,吃苦耐劳,有耐心,热情。
福利待遇:
1.薪资结构会根据面试情况定薪,年薪7w以上,以14个月形式发放;
2.其他福利:
每年有7个节日过节费,每次500元。
每个月100块钱防暑费,入职即缴纳五险一金,年度体检等。
每周一天假,工作时间:8.30-12:00 ,14:00-18:00。
工作地点在陕西省内。
工作地点
西安雁塔区金地中央公园一期7栋物业服务中心