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NS管培生(核保核赔) 6000-9000/天
郑州
本科
发布于 6月12日

张先生刚刚活跃

平安人寿 · 人事经理

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职位描述

岗位职责:
核保方向:
1,政策研究:贯彻总部契约核保政策,收集、分析当地市场、同业信息,支持总公司契约核保政策检视分析,参与制定机构差异化政策规则。
2,核保管理:负责次标体、延拒、纠纷等非常规案件的核保管理与服务,根据总公司授权进行案件核保。
3,高额件支持:负责高额、重大案件的前置核保审核和协调处理,协调临分单、业审单处理流程,协助高端代理人进行核保结论推销,提高高额件承保率。,
4,风险管理:负责机构新契约核保业务品质风险管理,监控分析出险率、赔付率等风险情况,对营业单位、业务员等进行核保及赔付风险考核管理,制定差异化管控措施。
5,契约管理:负责新契约从投保至回访全流程高效、合规运行。监控各环节时效、品质情况,追踪异常环节并及时预警、跟进及解决问题,检视契约流程并制定改善解决方案,并督促落实。
理赔方向:
1,指标分析:负责机构赔付率、服务时效等理赔关键指标分析,检视追踪理赔内外部投诉,针对弱体指标制定提升举措及追踪落实;,
2,政策研究:负责分析机构经营环境,参与制定当地理赔政策与服务规则;
3,专业建设:负责指导、协调处理非正常给付案件,组织开展理赔内、外勤的专业培训,确保理赔工作整体品质与时效,提升理赔人员及业务队伍的理赔专业技能;
4,专业赋能:分析处理理赔数据,为外勤队伍提供理赔专业支持,助力队伍挖掘理赔后再加保机会;
5,品牌建设:负责落地机构理赔宣传规划和消保宣教工作的规划、执行和评价,提高理赔品牌曝光量,提升理赔品牌美誉度,
6,风险管控:落实风险人员及案件前置处理及追踪,落实本机构反洗钱工作,防范理赔洗钱风险

工作地点

河南省/郑州市/金水区 平安金融中心

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