职位描述
岗位职责:
1、可熟练操作电脑,学习能力强;
2、利用牵牛账号,旺旺等聊天工具在线为客户提供售前问题解答;
2、熟悉产品知识,高效快速解决卖家客户需求;
4、负责收集分析客户提出的产品缺陷以及功能需求;
5、熟悉网上购物操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策
任职资格:
1、计算机操作熟练,打字速度45字/分及以上;
2、具有良好的沟通能力及服务意识;
3、男女不限,年龄30岁以下;
4、有无经验均可。
福利待遇:无责底薪+绩效,月薪基本3k-5k+五险+节日福利+生日福利+旅游+加餐补助等
工作地点
济南历下区山东顶商电子商务有限公司南二楼