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在线客服专员
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3-4K
三门峡
学历不限
经验不限
发布于 4月7日
窦先生
刚刚活跃
游海川 · 人事主管
该职位支持极速面试,投递成功率更高!
职位描述
倒班工作制
办公室坐班
全职
售前客服
不接受居家办公
任职要求:
1、年龄18~35周岁,男女不限
2、熟练使用电脑打字,40字/分以上最佳
3、沟通服务意识强,有客服经验优先
4、性格踏实,希望在客服行业长期发展
工作内容:
1、负责客户咨询和问题解答,及时回复客户的消息、在线聊天;
2、跟进客户诉求,了解客户问题并及时跟进处理,以提高客户满意度;
3、解答客户投诉,了解客户的不满之处,针对问题进行改进;
4、根据公司要求,按操作流程准确操作,以确保客户服务流畅和高效
工作地点
三门峡湖滨区湖滨区科技创新服务大厦3楼
公司信息
游海川
能源/化工/环保
20-99人
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