职位描述
工作内容:
关于天猫旗舰店的在线客服,针对购买产品的消费者的问题进行答复,解决处理问题,无销售性质,也不用接打电话。
岗位要求:
1、18-35岁,高中或中专学历;
2、有良好的沟通能力,打字速度40+每分钟;
作息时间:
时间:8 小时,排班轮休制,休6-8天,(可住宿):
班次:班 8:00-17:00 J班 15:00-24:00(晚班有夜班补贴))
培训期:10-15天,带薪培训
2)入职:签订正式劳动合同,试用期2-3个月。薪资结构:底薪+绩效工资+全勤奖+晚班补助+奖励+五险;试用期综合3000-4000元左右,转正综合4000-5000元
3)其他福利:免费入职体检;法定节假日出勤三倍薪资;每月公司组织员工生日会;每个季度组织部门聚会;野外拓展;旅游补贴;三亚游奖励等;费用公司统一提供。
发展与晋升:
打破常规,打破惯例,打破论资排辈,给年轻人无限舞台!
方向一:运营岗——储备干部、运营团长(班长)、运营主管、运营经理等;
方向二:支撑岗——数据专员,质检专员、调度专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
面试地点:宿迁市宿豫区洪泽湖东路B11栋当当大厦9楼
面试时间:上午9点-11点;下午2点-4点
工作地点
宿迁宿豫区当当宿豫区洪泽湖东路19号B11栋9楼