职位描述
工单修复专员:(需求5人)
[岗位描述]:
针对曾致电客服电话且形成工单的用户,对客户的诉求进行深度了解,并搜集相关信息进行上传,无营销压力无客户投诉压力。
[岗位要求]:
1、有电信业务经验或电话回访经验者优先;
2、普通话标准,沟通力强,熟悉电脑基本操作;
3、具有大专及以上学历,有经验者可放宽至中专或高中学历,男女不限,35岁以下,应往届毕业生均可;
4、8:30-18:00,月休6-8天,常白班,无夜班,轮班轮休,休息时间依据排班时间安排。
[薪资标准]:
1、试用期3000--4500
2、转正期:3500-6000元/月,多劳多得。
[福利待遇]:
保险类:本地五险一金+员工意外险。
福利类:年节性福利
季节性福利(防暑降温费、取暖补贴);
关怀性福利(员工体检);
休假类:享受带薪休假、婚假、产假、等各项法定休假福利。
温馨,舒适的办公环境,期待您的加入!
面试及工作地点:石家庄开发区天山大街266号
方大科技园6号楼310房间。