职位描述
岗位职责:(不用销售!不用销售!)
1.沟通处理客户投诉,汇总投诉数据;
2.对接快递物流,回复消息咨询,汇总数据表格;
岗位要求:
1.年龄19-30岁,具备良好的沟通和表达能力,具备责任心、亲和力、耐心的服务精神;
2.电脑打字一分钟40左右,会基础表格操作
3.不带销售性质,满足以上要求,小白无经验入职有人带。
工作时间:
A班:9:00-18:00(用餐半小时)
B班:9:00-12:00,14:00-21:00(中间休息两个小时,晚上用餐半小时)
班次一天一换,休四天,包吃中晚餐
职位待遇:
1.提供职业发展、提供岗位【培训】,个人成长快。
2.良好的【晋升】通道:可晋升客服组长、主管等;
3.试用期纯无责底薪3000,试用期1-2个月(上手快可提前转正),转正后3000+房补200+全勤奖+带薪休假+法定假补贴
4.按时上下班,不加班,学习空间大,成长性高。
5.公司不定时,有部门聚餐,每月两次下午茶,工作环境舒适融洽,同事都是00后/90后工作氛围好。