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大厂客服【稳定正式编制】五险一金
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3-4K
铜仁
学历不限
经验不限
发布于 5月6日
金先生
刚刚活跃
阳光 · 人事
该职位支持极速面试,投递成功率更高!
职位描述
不含销售的客服工作
办公室坐班
全职工作
企业内部客服
不接受居家办公
岗位职责:
1.通过热线或在线的服务方式,专业的解决用户各种问题;
2.核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化;
3.处理各种用户举报和投诉,确保服务满意度;
4.分析用户数据,优化工作解决方案。
任职资格:
1.中专/高中学历及以上,专业不限,经验不限;
2.踏实认真,喜爱互联网;
3.普通话标准,具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题;
4.有责任心,服务意识强;
工作地点
铜仁碧江区万山区产业园A栋
公司信息
阳光
工业/机械
民企
1000-9999人
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