职位描述
【主要职责】
1、负责产品交付的整体规划方案设计和撰写,如平台建设,平台运维、平台运营,应用上云等阶段的规划和落地方案撰写并跟踪执行,对项目成功交付负责;
2、负责客户对接和建设方案制定,梳理客户现状进行需求调研分析,输出报告和方案,从产品定位、能力架构、网络方案、关键技术,容灾架构,运维体系和应急体系等轻咨询方案中承担总负责角色,负责统一协调资源进行方案制定和汇报;
3、负责客户对接和上云方案制定,梳理客户应用现状和调研,需求分析,输出报告和方案,根据客户实际情况提供可落地的上云流程、上云规范、租户和用户规划、CI\CD流程、业务安全、业务连续性方案等轻咨询方案,承担总负责角色负责统一协调项目组内部各关键模块工程师开展工作为客户提供上云技术指导工作;
4、负责产品交付后续的运营体系建设,梳理客户现状和需求,输出报告和方案,从租户隔离机制、权限规划、团队建设和工作流,组件管理和服务目录维护、计量计费、平台推广策略等轻咨询内容中承担承担总负责角色,统一协调资源进行方案制定和汇报。
【业务技能】
1、具备优秀的逻辑思维和沟通技巧,在客户技术方案设计时可以有效识别需求和梳理等能力;
2、具备团队协调和项目管理能力,对于技术方案有场景化和产品化考虑思维;
3、熟悉IaaS和PaaS领域技术、网络、存储等常见解决方案;
4、具备客户服务和结果负责意识,适应出差。
【专业知识】
1、熟悉云原生领域相关知识(kubernetes\Spring Cloud\Istio),熟悉掌握常见云技术解决方案如网络方案、容器技术、DevOps工具、存储方案的使用等;
2、掌握业务上云5R方法论,能够根据客户需求设计出满足需求的上云流程、技术方案,技术规范等方案并组织实施,有成功交付大型上云迁移项目的咨询、规划、设计和实施经验,能够根据客户痛点给出对应的上云解决方案。
3、掌握itsm管理体系可以组织管理、协作流程、事件管理、变更管理、应急管理、服务流程、计量计费等方面给出对应运维运营解决方案。