职位描述
一、岗位职责 1、检查客服聊天记录,是否存在违规行为或禁忌语; 2、检查客服语音通话内容,是否存在违规行为或禁忌语; 3、检查客服工作流程,回复时效等是否达标。 二、任职要求 1、会使用办公软件; 2、有责任心、耐心、实事求是; 三、薪酬待遇 1、试用期1个半月,无责任底薪3000+绩效(500-2000); 2、转正后,无责任底薪3500+绩效(500-2000); 3、月休4天,遇到法定假日+1天,假期不能连休; 4、上班时间8:30-17:30; 5、每月20日发放工资; 6、工作地点:金廊万科中心(地铁2号线世纪大厦地铁站B口出来即是)