职位描述
服务顾问
1.客户资料的整理 搜集 归档。借助公司提供的各项增值服务权益,为客户提供服务,满足客户多元化需求与客户建立良好的关系,并为客户初步分析、制定保障规划方案;
2.积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问,按照监管及公司相关要求提供专业意见;
3.协助客户办理理赔、保全等服务,并做好服务过程中的答疑等工作。
招聘条件:
大专(含)以上学历
普通话标准,有良好的表达能与沟通技巧,有服务精神
具有较强的事业心、上进心
具备良好的客户意识,有金融相关行业(专业)工作经验者优先
工作时间:
八小时工作制,周末双休,享受国家法定节假日
工作时间为早上9:00-12:00,14:00-18:30(朝九晚六)
食宿信息
提供免费班车、有菜品丰富且物美价廉的员工食堂 实习生提供宿舍
工作地点
上海市浦东新区上丰路1158号上海平安总部