职位描述
1、岗位职责:
【金融服务、合法合规】
在国有银行、股份制银行、城商行等正规金融机构的委托下,在合法合规的作业系统和标准化体系内(ISO9001服务质量/27001信息安全/27701隐私安全等),通过电话客服的方式,围绕金融不良资产业务,承担信用咨询顾问工作职责。
【维护信用、利国利民】
充分了解服务对象的基本情况,结合银行等正规金融机构相关政策,通过电话客服的方式,协助并指导服务对象维护其个人信用,担当诚信社会的金融卫士。
【培训覆盖,工作简易】
在公司新人培训的扶持下,在职业指导人(老带新)的帮扶下,在舒适的办公职场内,通过电话客服或合法合规的方式链接服务对象,快速实现业绩产出(无需承担向外拓展客户的工作任务)。
2、任职要求:
(1)大专及以上学历(优秀人员可以放宽至中专),专业不限,退伍军人、有银行/保险电话销售经验优先;
(2)无犯罪记录、无不良征信;
(3)具有较强的沟通表达能力,善于与不同的人沟通;
(4)具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力;
(5)有感染力、亲和力强;
(6)具备基础的办公软件操作能力;
(7)满18岁周岁,身体健康;
(8)无淘宝、天猫、1688等支付宝平台注册商家会员。
3、晋升通道:
1、管理路线:专员--组长--主管--分公司经理--分公司总经理
2、专业路线:一星顾问 — 二星顾问 — 三星顾问 —四星顾问—五星顾问
4、薪资及工作地点:
薪资结构:底薪+全勤奖+提成+奖金,月综合收入达6-15k,上不封顶
面试形式:现场面试或线上视频面试
工作地点:全国各地(省会城市/大中城市均有分公司,具体地址可在应聘时咨询)
5、其他福利保障
(1)培训发展:完善的培训体系,为员工提供系统的个人发展和学习机会。
(2)保险保障:购买医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、商业意外险、住房公积金。
(3)带薪假期:享有法定节假日、产假、带薪病假、年假、工龄假等假期。
(4)优厚福利:全勤奖、节假日礼物、生日礼物、下午茶、公司旅游、团建活动、年度体检、各种激励奖金(团队任务完成激励奖、星级顾问奖、内推激励奖等)。
6、为什么选择雁扬
不用害怕两面三刀,真诚坦率是我们的职场法则
不用担心职场偏见,平等尊重正义是我们的原则
超正的企业文化,相处简单,互助有爱
超棒的领导同事,有颜值,有担当,更有领导力
超大的平台,有发展,有回报,更有远方