职位描述
职位描述:
我们希望你可以胜任这样的工作:
1、问题答疑:在社群与私聊场景解答用户问题,建立长期服务关系。
2、运营筹备:各阶段群活动策划,排期,资源调度使用。
3、社群维护:按照运营规则每天在群内与用户互动,细化用户需求及画像。
4、数据支持:通过数据反馈及日常复盘了解自己的社群运营状态及问题,积极处理问题。
希望找到这样的你:
1、喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,逻辑思维清晰。
2、注重团队合作;善于沟通,有非常好的服务精神,坚持用户至上;
3、勤劳肯干,能承担较大工作压力。
4、从事过美妆类客服及日化类社群运营工作优先。